門(mén)窗人容易犯的10個錯誤,你(nǐ)犯了(le)嗎?
産品生産過程中遇到(dào)問題怎樣解決?這(zhè)當中門(mén)窗人起的作(zuò)用(yòng)不可小(xiǎo)看(kàn)。要做好(hǎo)産品業務這(zhè)一行,服務客戶的能(néng)力很(hěn)重要。那門(mén)窗人做錯哪十件事(shì)呢(ne) ?
一、不注意身體,不懂得愛惜自(zì)己。
門(mén)窗人太勤勞,一年到(dào)頭閑不住,門(mén)窗人太能(néng)幹,扛門(mén)窗從(cóng)來(lái)不嫌累,隻要能(néng)掙錢(qián),從(cóng)來(lái)不管有多苦有多累,舍得出力流汗。但(dàn)是,身體是幹事(shì)業的本錢(qián),不能(néng)爲了(le)勞動忽略身體健康。
二、不遵守國家規定,知(zhī)法犯法。
《勞動法》明(míng)确規定,勞動者每日工(gōng)作(zuò)時(shí)間不超過8小(xiǎo)時(shí)、平均每周工(gōng)作(zuò)時(shí)間不超過44 小(xiǎo)時(shí)的工(gōng)時(shí)制度。
但(dàn)是門(mén)窗人從(cóng)來(lái)沒有什(shén)麽上(shàng)下(xià)班時(shí)間,都是積極主動的自(zì)發加班,還不要加班費。
三、說話(huà)不算(suàn)數,沒有原則。
明(míng)明(míng)說好(hǎo)了(le)不賒賬,但(dàn)遇見真有困難的鄉(xiāng)親,總是忍不住同情心泛濫,不但(dàn)主動賒銷,有時(shí)還不要錢(qián)。說好(hǎo)了(le)不管那些(xiē)亂搞市場的終端客戶,但(dàn)又不忍心眼睜睜看(kàn)着沒貨賣,義無反顧的伸出援手。
四、數學沒學好(hǎo),不會(huì)算(suàn)賬。
一平方門(mén)窗賣688,八平方門(mén)窗5504 ,他(tā)卻隻收5000。門(mén)窗人經常算(suàn)錯賬,故意抹掉一些(xiē)零頭。有時(shí)還買一送一,還美(měi)名其曰賠本大(dà)促銷。
五、缺心眼,整天亂幫忙。
賣出去的是貨真價實的産品,收回來(lái)的是白(bái)條,明(míng)知(zhī)道(dào)帳難收,爲了(le)多賣點貨,都豁出去了(le)。跟裝修有關的要幫,無關的也(yě)要幫,客戶的什(shén)麽忙都幫,大(dà)事(shì)小(xiǎo)事(shì)紅(hóng)白(bái)喜事(shì),整天圍着客戶轉,心思都在客戶身上(shàng)。
六、瞎操心,經常多管閑事(shì)。
不管客戶買不買東西,經常告訴人家如何判斷産品是否質量好(hǎo)。看(kàn)見客戶被其它店(diàn)鋪忽悠,會(huì)提醒客戶不要上(shàng)當受騙。時(shí)常傳播一些(xiē)産品技巧,提醒客戶什(shén)麽情況買什(shén)麽産品。真是好(hǎo)啰嗦!
七、處事(shì)偏心,不公平不公正。
對(duì)待自(zì)己要求嚴格,不允許自(zì)己犯錯,答(dá)應客戶的事(shì)情,一定要做到(dào),但(dàn)是對(duì)别人寬松,客戶犯了(le)錯,不但(dàn)不責怪,還好(hǎo)嚴相勸,客戶食言了(le),總是站(zhàn)在體貼的立場,有問題自(zì)己扛,有福利總是想着客戶。
八、做事(shì)拖拉,總是瞻前顧後。
爲了(le)一個小(xiǎo)問題,不嫌棄麻煩,不停的折騰,直到(dào)問題解決了(le),總之,賣産品太看(kàn)重質量,太小(xiǎo)心謹慎。
九、太摳門(mén),做事(shì)容易激動。
花(huā)小(xiǎo)錢(qián)辦大(dà)事(shì),平時(shí)舍不得吃,舍不得穿,但(dàn)總想着客戶不容易,要把錢(qián)用(yòng)在刀(dāo)刃上(shàng),不讓客戶多浪費一分錢(qián),隻賺自(zì)己該賺的錢(qián),客戶有困難,立馬解決。有時(shí)還充大(dà)款,然後賒銷給客戶。
十、架子大(dà),不關心家人。
隻爲客戶解決問題,逢年過節不收禮。一心撲在事(shì)業上(shàng),忽略了(le)自(zì)己的家人,對(duì)父母不夠照顧,對(duì)妻兒不夠關心,不是一個好(hǎo)兒子好(hǎo)丈夫好(hǎo)父親。
你(nǐ)身邊的門(mén)窗人是不是也(yě)這(zhè)樣,如果有請(qǐng)對(duì)他(tā)們好(hǎo)一點,做門(mén)窗的真的不容易!